Conditions générales

La version française est une traduction. En cas de différence, la version anglaise fait foi.

1. Acceptation

En utilisant DigiWise (notre scan gratuit, notre audit gratuit, AI Autopilot ou nos services payants, sur ads.digiwise.pro et app.digiwise.pro), vous acceptez les présentes conditions générales. Elles forment un contrat entre vous et DigiWise SRL (section 13).

Nos services sont destinés aux entreprises. En les utilisant, vous confirmez agir dans le cadre de votre activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale.

Trois choses sur ce site se confondent facilement : elles sont donc distinguées partout ci-dessous. L'audit lit un compte Google Ads et en fait le rapport : pour l'audit, notre logiciel ne fait que lire le compte. AI Autopilot ne lit un compte qu'après votre accord pour ce compte, et prépare les changements qu'il ferait, chacun avec sa raison ; vous appliquez les changements que vous choisissez, dans votre compte Google Ads. Notre service de gestion, ce sont des personnes qui travaillent dans votre compte et y font des changements. Le scan gratuit et l'audit gratuit font l'objet de la section 2 et les services payants de la section 3 ; AI Autopilot a ses propres conditions à la section 14b, et le service de gestion à la section 14.

2. Scan gratuit et audit gratuit

Deux choses gratuites différentes, avec des limites différentes :

• Scan gratuit du site. Vous saisissez un domaine et nous récupérons la page d'accueil publique de ce site pour voir quelles balises de suivi y sont installées. Sans connexion, sans accès à aucun compte publicitaire. Le résultat est gardé en mémoire 24 heures par domaine : un second scan du même domaine dans la journée renvoie le résultat enregistré.
• Audit IA gratuit. Vous connectez un compte Google Ads par votre compte Google et nous y effectuons nos 22 contrôles, puis nous vous montrons le résultat complet : le tableau de bord et le rapport complet, que vous pouvez garder et partager. Depuis le 26 octobre 2026, c'est gratuit, sans carte. Le rapport gratuit est daté et ne se met pas à jour de lui-même : chaque compte Google Ads a droit à un nouveau contrôle gratuit tous les 30 jours, compté par compte quelle que soit la personne qui le lance, si bien qu'une seconde connexion au même compte n'en lance pas un nouveau. Pour empêcher les abus, l'audit gratuit est aussi limité à trois comptes Google Ads distincts par utilisateur et par période de 30 jours, et à un nombre limité de nouveaux contrôles par utilisateur et au total chaque jour. Un rapport déjà produit reste disponible. Les clients payants ne sont pas soumis à ces limites. Les données d'audit sont conservées sur votre compte dans notre tableau de bord.

Ils sont tous deux fournis « en l'état », sans aucune garantie, et nous ne garantissons aucun résultat précis.

Une fiche est créée même si vous ne nous donnez jamais d'adresse e-mail. Quand vous lancez le scan gratuit, nous gardons le domaine scanné, ce que le scan a trouvé et la façon dont vous êtes arrivé sur le site. Cela devient une fiche de contact dans notre propre CRM, rattachée au domaine plutôt qu'à une personne. Si vous laissez ensuite une adresse e-mail sur le même parcours, les deux fiches sont fusionnées en une seule. Ce qui est conservé, et comment le faire effacer, figure dans la politique de confidentialité.

3. Services payants

Nous proposons les services payants suivants :

• Géré par notre équipe (890 € HT par mois et par compte, pour un budget pub jusqu'à 10 000 € par mois ; au-delà, un prix convenu avant votre abonnement) - abonnement. Notre équipe gère pour vous le ou les comptes Google Ads indiqués lors du paiement, ce qui signifie y faire des changements. Le premier mois est une refonte complète du compte. AI Autopilot est inclus : une fois que vous l'avez accepté pour le compte, il prépare des changements, et l'équipe décide lesquels appliquer et les applique (section 14). Les comptes couverts sont indiqués à la section 14. Les abonnements à d'anciennes formules de gestion conservent leurs conditions et leur prix (annexe 1).

Les offres que nous ne vendons plus, et les conditions que conservent leurs acheteurs, figurent à l'annexe 1, à la fin de cette page.

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation jusqu'à leur résiliation. Le logiciel d'audit est gratuit sur chaque compte Google Ads que vous connectez, avec ou sans abonnement ; un abonnement, quel qu'il soit, lève aussi la limite de comptes de l'audit gratuit. Ni l'un ni l'autre n'étend le service de gestion à d'autres comptes : il reste limité à ce que couvre la section 14.

4. Paiement

Le paiement est traité par Stripe au moment de l'achat ou, pour les abonnements, à chaque renouvellement. Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit. Les données de carte sont saisies sur la page de paiement de Stripe et sont détenues par Stripe ; elles n'atteignent jamais nos serveurs. Les prix sont en dollars US sur nos pages en anglais et en euros sur nos pages en français, et s'entendent hors taxes applicables, qui sont calculées et ajoutées automatiquement sur la page de paiement en fonction de votre adresse de facturation. En euros, hors TVA : le service de gestion coûte 890 € par mois et par compte, pour un budget pub jusqu'à 10 000 € par mois (au-delà, un prix convenu avant votre abonnement) ; AI Autopilot coûte 99 € par mois et par compte, facturé seulement à partir du jour où il commence à appliquer des changements dans ce compte.

Un code de réduction ne s'applique qu'au produit pour lequel il a été émis. Là où la facturation annuelle est disponible, vous y passez vous-même depuis le portail de facturation de Stripe, et le prix qui y est affiché s'applique. Tout remboursement porte sur le montant réellement payé, après réduction éventuelle.

Comment se passe une commande. Vous commandez en anglais, ou en français sur nos pages en français, sur la page de paiement de Stripe : elle indique le service, son prix et les taxes avant que vous payiez, et vous pouvez y corriger vos données avant de confirmer. Vous recevez ensuite un reçu par e-mail. Nous gardons une trace de votre commande et vous en envoyons une copie sur demande.

5. Remboursements

Géré par notre équipe : mensuel, sans durée minimale. La résiliation est traitée à la section 14.

Audit IA : gratuit depuis le 26 octobre 2026, il n'y a donc rien à rembourser.

AI Autopilot : la préparation est gratuite, il n'y a donc rien à rembourser. À partir du jour où AI Autopilot commence à appliquer des changements dans un compte, la section 14b s'applique.

Offres qui ne sont plus vendues : les conditions de remboursement que conservent leurs acheteurs figurent à l'annexe 1.

6. Vos responsabilités

• Ne connecter que des comptes Google Ads dont vous êtes propriétaire ou que vous êtes autorisé à gérer, et n'accepter AI Autopilot que pour un compte pour lequel vous avez le droit de décider
• Respecter les lois et réglementations applicables, les règles publicitaires de Google et les conditions de Google Ads applicables à votre compte, et ne pas utiliser DigiWise pour les enfreindre
• Pour le service de gestion, accorder à temps l'accès de gestionnaire dont nous avons besoin
• Vérifier un changement avant de l'appliquer : vous restez responsable envers Google de votre compte, de vos annonces et de vos pages de destination
• Ne pas tenter de contourner la connexion ni les limites de l'audit gratuit

7. Nos responsabilités

• Fournir nos services comme le décrivent les présentes conditions
• Ne jamais rien changer dans votre compte Google Ads par le logiciel d'audit
• Traiter vos données de manière sûre et confidentielle
• Documenter les changements apportés à vos comptes

8. Limitation de responsabilité

La responsabilité totale de DigiWise est limitée au montant que vous avez payé pour le service. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, du manque à gagner ou de l'interruption d'activité résultant de nos services.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site (textes, graphismes, logos) et notre logiciel sont la propriété de DigiWise. Les audits et rapports livrés dans le cadre des services payants deviennent votre propriété dès leur paiement complet. Vous pouvez utiliser librement le rapport gratuit, ainsi que les changements et les textes qu'AI Autopilot prépare pour votre compte, dans votre propre activité.

10. Résiliation

Nous pouvons refuser un service avant que vous ne l'achetiez, pour quelque raison que ce soit. Une fois que vous avez payé, nous n'arrêtons un service payant qu'en cas de mauvaise utilisation, de fraude, d'abus, de manquement aux présentes conditions ou de demande de Google ; à défaut, nous y mettons fin à la fin d'une période payée, avec un préavis de 30 jours par e-mail. Si nous mettons fin à un service payant pour une raison qui ne vous est pas imputable, nous vous remboursons la partie non utilisée de la période payée.

11. Modification des conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions quand la loi, les règles de Google ou nos services changent. Chaque version est datée et numérotée en haut de cette page, et les versions précédentes sont disponibles sur demande. Si une modification concerne un service payant que vous détenez, nous vous écrivons 30 jours avant qu'elle ne s'applique, et vous pouvez résilier ce service sans frais avant cette date ; d'ici là, la version que vous avez acceptée s'applique. Une modification imposée par la loi ou par Google peut s'appliquer plus tôt ; nous vous en informons alors par e-mail. Le scan gratuit et l'audit gratuit suivent la version en vigueur au moment où vous les utilisez. Pour AI Autopilot, votre accord est enregistré avec la version en vigueur au moment où vous l'avez donné, et une nouvelle version de la section 14b ne s'applique à un compte qu'une fois que vous l'avez acceptée pour ce compte.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Les litiges seront tranchés par les tribunaux belges.

13. Contact

DigiWise est exploité par DigiWise SRL, société à responsabilité limitée (SRL) de droit belge. Siège : Route d'Ath 268, boîte 15, 7050 Jurbise, Belgique. Numéro d'entreprise (BCE) : 1002.112.839, RPM Hainaut, division Mons. Numéro de TVA : BE 1002.112.839.

Des questions ? Écrivez à hello@digiwise.pro.

14. Conditions du service de gestion

Ces conditions s'appliquent uniquement au service de gestion (Géré par notre équipe, et toute ancienne formule de gestion sur laquelle un abonnement fonctionne encore) et s'ajoutent à tout ce qui précède.

Avec une formule de gestion, nous travaillons dans votre compte. Vous invitez DigiWise comme gestionnaire sur le ou les comptes Google Ads indiqués lors du paiement et, à partir de là, nous y créons, modifions, mettons en pause et arrêtons des éléments : campagnes, mots-clés, annonces, budgets, enchères, ciblage, flux et suivi des conversions. C'est le service que vous achetez, et c'est l'inverse du logiciel d'audit, qui ne fait jamais que lire. Chaque changement est consigné avec sa date et figure dans votre rapport mensuel.

Le prix ci-dessus couvre un budget pub jusqu'à 10 000 € par mois sur le compte. Au-delà, le prix est convenu avec vous avant votre abonnement.

• Périmètre. Le service couvre le ou les comptes Google Ads indiqués lors du paiement, et seulement Google Ads : campagnes, mots-clés, annonces, budgets, enchères, ciblage, flux de produits et suivi des conversions. Il ne comprend pas la création de sites ou de pages de destination, la production de visuels, les autres réseaux publicitaires, le référencement naturel (SEO) ni le travail sur un CRM.
• Accès au compte. Vous accordez à DigiWise un accès de gestionnaire au ou aux comptes indiqués, utilisé uniquement pour fournir le service. Le compte, ses données, ses campagnes et son historique restent à tout moment votre propriété, et vous pouvez retirer notre accès de gestionnaire depuis votre propre compte Google Ads quand vous le décidez.
• Le budget publicitaire est le vôtre. Vous gardez le moyen de paiement de votre compte Google Ads et vous payez directement à Google l'achat d'espace. Nos honoraires sont un montant mensuel fixe et ne sont jamais un pourcentage de ce que vous dépensez.
• Consignation des changements. Les changements faits dans le cadre du service figurent dans votre rapport mensuel.
• L'audit et le tableau de bord. Pour l'audit, notre logiciel ne fait que lire le compte : l'audit et le tableau de bord ne le modifient jamais. Google ne propose pas de version de l'autorisation exigée par l'API Google Ads qui soit limitée à la lecture : cette garantie vient donc de la façon dont notre logiciel est construit, et non de l'autorisation que vous accordez - voir la politique de confidentialité. Seul le service de gestion, une fois que vous avez accordé l'accès de gestionnaire, fait des changements.
• AI Autopilot. Inclus dans le service de gestion, sans surcoût. Il ne lit le compte qu'une fois que vous l'avez accepté pour ce compte, sur la page AI Autopilot. L'équipe lit ensuite ce qu'il prépare, décide quels changements appliquer et les applique à la main. Si vous ne donnez pas votre accord, l'équipe gère le compte comme avant. Arrêter AI Autopilot ne met fin ni au service de gestion, ni à notre accès de gestionnaire.
• En commandant le service de gestion pour un compte, vous acceptez que l'équipe lise les données de ce compte dans nos outils (le tableau de bord, l'audit et, une fois votre accord donné, ce que prépare AI Autopilot), pour faire le travail que vous payez.
• Facturation. Mensuelle, d'avance, par abonnement, chaque abonnement couvrant le nombre de comptes que sa formule indique dans le tableau ci-dessus. Sans frais de mise en place, sans durée minimale.
• Résiliation. Résiliez à tout moment depuis votre page de facturation ; le service court jusqu'à la fin de la période payée. Nous retirons alors notre accès, et vous gardez un accès complet à l'historique de votre tableau de bord. Si vous nous demandez d'arrêter de travailler dans votre compte avant cette date, nous arrêtons et retirons notre accès de gestionnaire dans les 3 jours ouvrés qui suivent votre demande ; vous pouvez aussi le retirer vous-même à tout moment dans Google Ads.
• Refus. Nous pouvons refuser un compte avant l'abonnement ; nous le disons pendant l'appel plutôt que d'encaisser un paiement.
• Aucune garantie de performance. Les résultats de Google Ads dépendent des marchés, des budgets et de facteurs que personne ne maîtrise. Nous nous engageons sur le travail décrit et rapporté, pas sur un chiffre d'affaires précis.

14b. Conditions d'AI Autopilot

Ces conditions s'appliquent à AI Autopilot et s'ajoutent à tout ce qui précède. AI Autopilot est un produit DigiWise. Il n'est ni conçu, ni approuvé, ni certifié par Google. Pour un compte couvert par le service de gestion, la section 14 s'applique aussi et, là où les deux diffèrent, la section 14 prévaut : c'est l'équipe, et non vous, qui décide quels changements préparés appliquer et qui les applique.

Ce qu'il fait. AI Autopilot lit un compte Google Ads et prépare les changements qu'il ferait sur ses campagnes sur le Réseau de Recherche, chacun avec sa raison et l'endroit où le faire dans Google Ads. Vous appliquez les changements que vous choisissez, dans votre compte Google Ads. Tant qu'AI Autopilot ne fait que préparer pour un compte, il ne change rien dans ce compte. Les changements automatiques, où AI Autopilot applique lui-même des changements, exigent, pour chaque compte, un accord distinct de votre part aux versions mises à jour des présentes conditions et de notre politique de confidentialité.

Votre accord. AI Autopilot ne lit un compte qu'après votre accord pour ce compte, dans la fenêtre qui s'ouvre quand vous cliquez sur Prepare this account (Préparer ce compte). La fenêtre indique ce qu'il lit, qui reçoit des données, qui chez DigiWise peut lire les données et pendant combien de temps, et combien de temps elles sont conservées. Vous cochez ses cases, dont votre acceptation des présentes conditions, puis vous cliquez sur Accepter et préparer ce compte (I agree, prepare this account, dans la fenêtre en anglais). Ce clic est votre accord écrit, pour ce compte seulement, aux présentes conditions et à la politique de confidentialité dans les versions indiquées dans cette fenêtre, y compris l'envoi de données du compte à Claude, le modèle d'IA exploité par Anthropic (section 15). Nous en gardons une trace. Seule une personne qui a connecté le compte avec son propre accès Google, et qui est autorisée à l'utiliser et à partager ses données, peut donner cet accord ; en cochant la première case, vous confirmez que c'est votre cas.

Des propositions seulement. Chaque préparation est une liste de propositions, fondée sur le compte tel qu'AI Autopilot l'a lu à la date indiquée avec elle. Le compte a pu changer depuis : vérifiez-le dans Google Ads avant d'appliquer un changement. C'est vous qui décidez quels changements appliquer, et vous les appliquez vous-même ; avec une formule de gestion, c'est l'équipe qui le fait (section 14). Nous ne promettons aucun résultat : les résultats de Google Ads dépendent des marchés, des budgets, des concurrents et des propres systèmes de Google, des facteurs que nous ne maîtrisons pas.

Des annonces écrites par l'IA. Certaines propositions sont des textes d'annonces, des accroches et des liens annexes écrits par un modèle d'IA (section 15), à partir de vos annonces actuelles et des informations que vous donnez à AI Autopilot. Un texte écrit par l'IA peut être faux, et Google peut refuser une annonce. Lisez chaque texte avant de l'utiliser. Vous restez l'annonceur : vous êtes responsable envers Google de votre compte, de vos annonces et de vos pages de destination.

Prix. La préparation est gratuite. À partir du jour où AI Autopilot commence à appliquer des changements dans un compte, il coûte 99 € HT par mois pour ce compte, quelle que soit la dépense publicitaire. Rien n'est facturé avant ce jour.

Fréquence. AI Autopilot prépare à nouveau de temps en temps tant que votre accord dure. Nous ne promettons pas de fréquence ; chaque préparation indique sa date.

Arrêt. Vous pouvez l'arrêter à tout moment, avec le bouton d'arrêt de la page AI Autopilot, puis une confirmation. Déconnecter votre accès Google ou supprimer votre compte DigiWise l'arrête aussi ; retirer notre accès de gestionnaire dans Google Ads ne l'arrête pas, parce qu'AI Autopilot lit par votre propre connexion Google. L'arrêt met fin à toute lecture de ce compte par AI Autopilot et efface ce qu'il détient pour ce compte, comme le dit la politique de confidentialité (section 3c) ; il n'annule pas les changements que vous avez appliqués vous-même, et il ne met pas fin à une formule de gestion. Pour préparer à nouveau, vous donnez à nouveau votre accord.

Vos données. Ce qu'AI Autopilot lit, ce qu'il envoie à Claude, qui chez DigiWise peut le lire et combien de temps nous le conservons sont exposés dans la politique de confidentialité (section 3c).

15. L'IA dans l'audit et dans AI Autopilot

Les contrôles eux-mêmes sont notre propre code, exécuté sur les données que nous lisons dans votre compte Google Ads. Les parties rédigées du rapport sont générées par un modèle d'IA, Claude, exploité par Anthropic : dans le rapport complet, il s'agit de la synthèse, de la note « pourquoi maintenant », des points forts et du plan d'action sur 30 jours, et, sur le tableau de bord, du court résumé du compte. Le scan gratuit du site utilise aussi le modèle pour rédiger son paragraphe d'analyse.

Pour un audit, nous envoyons au modèle le nom du compte Google Ads, des chiffres au niveau du compte (dépenses, nombre de campagnes, de groupes d'annonces, de mots-clés et de conversions), les constats produits par nos contrôles, et un petit échantillon des éléments qui fondent chacun d'eux. Les titres des constats et ces éléments peuvent contenir des noms de campagnes, de groupes d'annonces et de mots-clés, des termes de recherche (les mots que des personnes ont tapés avant que votre annonce s'affiche), et les numéros internes de Google pour les campagnes, annonces, actions de conversion ou listes d'audience qu'ils nomment. Pour le tableau de bord, nous envoyons le nom et les chiffres du compte, les noms de ses campagnes et de ses actions de conversion, et quelques titres de constats. Pour le scan gratuit du site, nous envoyons le domaine que vous avez saisi, un court extrait du titre et de la description de cette page, et les balises de suivi que nous y avons trouvées.

Dans AI Autopilot, le modèle classe les termes de recherche qui ont déclenché vos annonces selon qu'ils sont liés ou non à votre activité, ce qui aide à décider lesquels proposer d'exclure ; et il rédige les textes d'annonces, les accroches et les liens annexes que propose AI Autopilot. Chaque proposition passe ensuite par nos propres contrôles et par vos limites. Pour cela, nous envoyons au modèle le domaine d'activité et les informations que vous donnez à AI Autopilot, vos mots-clés les plus cliqués, les termes de recherche qui ont coûté le plus avec leurs clics et leur coût, les noms de vos campagnes et groupes d'annonces, vos annonces et accroches actuelles, et les adresses de vos pages de destination.

Nous n'envoyons ni vos identifiants Google ni votre jeton d'accès. AI Autopilot n'envoie ni le numéro de votre compte Google Ads ni les identifiants internes de Google. Nous n'utilisons pas vos données pour entraîner un quelconque modèle.

Un texte écrit par l'IA peut être faux. Tout ce qui figure dans le rapport est un conseil, et tout ce que prépare AI Autopilot est une proposition : c'est à vous d'en juger, ce ne sont pas des instructions, et c'est vous qui décidez de ce que vous appliquez à votre compte. Google peut refuser une annonce écrite par l'IA. La section 8 s'y applique comme au reste du service.

16. Communications et traces

Nous gardons une trace commerciale de nos échanges avec vous. Concrètement :

• Fiche de contact. Votre adresse e-mail, votre nom, votre entreprise, les domaines que vous avez scannés, la tranche de budget publicitaire que vous nous avez indiquée, l'étape où vous en êtes dans notre suivi commercial, et la façon dont vous nous avez trouvés la première fois - les paramètres de campagne, la page de provenance, la page d'arrivée et les identifiants de clic que portait votre première visite.
• E-mails. Les e-mails de service concernant quelque chose que vous avez acheté ou connecté font partie du service et ne sont pas de la prospection. Tout le reste est de la prospection, et chacun de ces e-mails contient un lien de désinscription. Nous enregistrons ce qu'il advient des e-mails que nous vous envoyons : remis, rejeté, signalé comme spam ou échoué. Le suivi des ouvertures et des clics est désactivé.
• Appels. Réserver un appel par Calendly nous donne vos nom et adresse e-mail, le créneau choisi, vos réponses aux questions de réservation et les éventuels paramètres de campagne que portait le lien de réservation. Si vous annulez, nous recevons la raison que vous donnez et l'auteur de l'annulation.
• Historique. Ces événements sont conservés sous forme d'historique daté rattaché à votre fiche de contact.

La politique de confidentialité rend compte en entier de ce que nous détenons, de qui le traite pour nous, de la durée de conservation, et de la façon de le consulter ou de le faire effacer. Si quelque chose ici et la politique de confidentialité ne concordent pas, c'est la politique de confidentialité qui régit la façon dont nous traitons vos données.

Annexe 1. Offres qui ne sont plus vendues

Ces offres ne sont plus vendues. Les personnes qui les ont achetées conservent les conditions ci-dessous ; le reste des présentes conditions s'applique aussi à elles.

Audit IA (29 USD) - paiement unique, qui n'est plus vendu : depuis le 26 octobre 2026, l'audit complet est gratuit (section 2). Un audit acheté avant cette date conserve ses conditions, y compris la garantie « satisfait ou remboursé » de 7 jours avec laquelle il a été vendu : répondez à l'e-mail de votre reçu dans les 7 jours suivant l'achat. Si vous souscrivez ensuite le service de gestion, un Audit IA acheté avant le 26 octobre 2026 et dans les 90 jours qui précèdent est déduit de votre premier mois.

Expert Audit (1 997 USD) - mission unique, qui n'est plus vendue seule depuis le 26 octobre 2026 : la même refonte est désormais le premier mois du service de gestion. Une mission achetée avant cette date conserve ses conditions. Son délai de livraison commence dès que nous recevons votre brief et les accès d'administration éventuellement nécessaires. Vous fournissez des informations exactes dans votre brief et répondez à nos messages pendant le projet ; nous livrons dans le délai promis et fournissons l'assistance après livraison qu'elle comprend. Elle conserve sa garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours : si le projet ne vous satisfait pas pendant les 30 jours de la mission, nous vous remboursons intégralement. Une fois le compte reconstruit livré à la fin de la mission, le travail est définitif.

Audit Plus (99 USD par mois) - abonnement qui n'est plus proposé aux nouveaux clients : un audit complet actualisé automatiquement chaque mois, avec un résumé par e-mail à chaque actualisation. Les abonnés existants conservent ses conditions et son prix. Résiliez à tout moment depuis votre portail de facturation. Le premier prélèvement mensuel est remboursé si vous résiliez dans les 14 jours et n'avez pas utilisé le tableau de bord pour consulter plus d'une actualisation.

Senior Advisor (497 USD par mois) - abonnement qui n'est plus proposé aux nouveaux clients ; les abonnés existants conservent ses conditions et son prix. Résiliez à tout moment depuis votre portail de facturation, sans contrat. Remboursement du premier mois si vous n'êtes pas satisfait et qu'aucun appel vidéo n'a été réservé ou effectué.

Anciennes formules de gestion - les abonnements à d'anciennes formules de gestion conservent leurs conditions et leur prix.

Elles ont été vendues et sont facturées en dollars US.

Annexe 2. Protection des données (RGPD)

Les présentes conditions, avec cette annexe, constituent le contrat écrit entre vous et DigiWise SRL sur les données personnelles contenues dans les comptes Google Ads que vous connectez ou que nous gérons pour vous, comme les adresses e-mail des personnes qui modifient un compte et les termes de recherche que des personnes ont tapés.

Pour l'audit, le tableau de bord et AI Autopilot, DigiWise SRL traite ces données en tant que responsable du traitement, uniquement pour fournir les fonctions que vous utilisez, comme le décrit la politique de confidentialité (sections 3, 3c, 5 et 6), et respecte pour cela le RGPD.

Quand notre équipe travaille dans un compte Google Ads que nous gérons pour vous (section 14), DigiWise traite les données personnelles qu'il contient pour votre compte, en tant que votre sous-traitant, pendant toute la durée du service de gestion et uniquement pour gérer ce compte. Pour ce travail, DigiWise : n'agit que sur vos instructions, qui sont les présentes conditions et ce que vous nous demandez par écrit ; veille à ce que les personnes de DigiWise qui peuvent voir les données soient tenues à la confidentialité ; vous aide à remplir vos propres obligations en matière de sécurité, de violations de données et d'analyses d'impact ; à la fin du service de gestion, retire son accès de gestionnaire et ne garde rien de ce travail au-delà de ce que la politique de confidentialité décrit pour votre compte DigiWise et de ce qu'exige la loi ; et permet les audits, y compris les inspections, menés par vous ou par un auditeur que vous désignez, et y contribue.

Dans tous les cas, DigiWise : protège ces données par les mesures décrites sur notre page sur la sécurité (en anglais) ; n'a recours qu'aux prestataires énumérés à la section 5 de la politique de confidentialité, dans le cadre de contrats qui les obligent à la même protection, et vous prévient par e-mail avant d'en ajouter ou d'en remplacer un, afin que vous puissiez vous y opposer ; vous aide à répondre aux demandes des personnes concernées ; vous informe dans les meilleurs délais si une violation touche ces données ; les efface comme le décrit la section 6 de la politique de confidentialité, ainsi que quand vous supprimez votre compte ou nous le demandez ; et vous fournit, sur demande, les informations nécessaires pour démontrer que cette annexe est respectée. Questions : hello@digiwise.pro.