Juridique
Politique de cookies
Dernière mise à jour : 7 novembre 2026. Version 1.
Les cookies sont de petits fichiers qu'un site enregistre dans votre navigateur. Quelques-uns des nôtres sont nécessaires au fonctionnement même du site. Tout le reste est listé ci-dessous, avec le moment exact où il s'exécute, et vous pouvez modifier votre réponse à tout moment depuis cette page.
Une partie de ce qui est listé ici n'est pas techniquement un cookie. Ce sont des données gardées dans le stockage local ou le stockage de session de votre navigateur, qui ne sont pas envoyées à un serveur comme l'est un cookie. Nous les listons quand même. La distinction compte moins pour vous que de savoir ce qui a été laissé sur votre appareil.
Essentiels - toujours actifs
Sans eux, vous ne pouvez ni vous connecter ni connecter un compte. Ils ne portent aucune donnée publicitaire ni de mesure d'audience, et ils sont déposés quelle que soit votre réponse dans le bandeau.
| Nom | Type | Rôle | Conservé |
|---|---|---|---|
| digiwise_session | Cookie | Vous garde connecté à votre tableau de bord et à vos résultats d'audit. Déposé seulement une fois que vous vous êtes connecté. HTTP-only et signé : aucun script de la page ne peut le lire. | 7 jours |
| digiwise_signed_in | Cookie | Déposé et effacé en même temps que le cookie de session ci-dessus, il ne contient aucune information : sa valeur est toujours 1. Nos propres scripts de page le lisent pour savoir que vous êtes connecté, afin qu'aucune balise publicitaire ou de mesure d'audience de Google ou de Meta ne se charge jamais pendant une visite où vous êtes connecté. Il est déposé sur tout le domaine digiwise.pro, pour que nos pages marketing puissent elles aussi reconnaître une visite où vous êtes connecté ; le cookie de session lui-même reste sur l'adresse où vous vous êtes connecté. | 7 jours |
| digiwise_account | Cookie | Retient lequel de vos comptes Google Ads connectés vous avez ouvert en dernier dans l'application, pour que le tableau de bord s'ouvre sur ce compte la fois suivante. Il contient notre propre référence interne pour ce compte, et aucune de ses données. Ce n'est que lorsque vous ouvrez un ancien lien qui porte encore le numéro du compte qu'il contient ce numéro, le temps d'une redirection et 5 minutes au plus, jusqu'à ce que la page ouverte le remplace par notre référence. HTTP-only, et supprimé quand vous vous déconnectez. | 30 jours (5 minutes tant qu'il contient un numéro de compte) |
| digiwise_oauth_state | Cookie | Contrôle anti-falsification pendant que vous connectez un compte Google Ads. Supprimé dès que la connexion est terminée. | 30 minutes |
| digiwise_consent | Stockage local | Retient si vous avez tout accepté, tout refusé ou choisi par catégorie. Ce n'est pas un cookie : il n'est donc jamais joint à une requête comme l'est un cookie. | 6 mois, puis nous vous redemandons |
| digiwise_consent_prefs | Stockage local | Retient lesquelles des deux catégories facultatives vous avez activées. Comme ci-dessus : il reste dans votre navigateur et n'est pas joint aux requêtes. | 6 mois, puis nous vous redemandons |
Facultatifs - à votre choix
Google Analytics 4, le pixel Meta et la balise Google Ads ne se chargent pas du tout tant que vous n'avez pas accepté la catégorie correspondante dans le bandeau de cookies. Refusez, et rien de ce code ne s'exécute.
Accepter ne les installe pas partout. Ils se chargent seulement sur nos pages marketing publiques, et jamais sur le tableau de bord, les pages d'audit, les rapports partagés ni sur une page dont l'adresse nomme un compte Google Ads ou un audit. Ils restent aussi désactivés pendant toute la visite tant que vous êtes connecté. Aucun d'eux ne reçoit de données de votre compte Google Ads.
Avant le 29 octobre 2026. Jusqu'au 29 octobre 2026, ce n'était pas encore le cas : sur les pages du tableau de bord dont l'adresse portait l'identifiant d'un compte Google Ads, cet identifiant pouvait parvenir à Google Analytics (après votre accord pour la mesure d'audience) et à PostHog, et le chat recevait le nom du compte, son identifiant et ses dépenses depuis le début du mois ; Intercom ne conservait pas ces valeurs, mais gardait les adresses des pages où il se chargeait. Ces données provenaient uniquement des connexions de DigiWise elle-même : elles ne concernent donc que des comptes Google Ads que DigiWise peut elle-même ouvrir. Elles sont toujours détenues par ces services, selon leurs propres durées de conservation.
Chacun d'eux ne s'exécute que lorsque son compte est configuré : sur une page donnée, certains peuvent donc être totalement absents.
Balises publicitaires et de mesure : avec votre consentement, sur nos pages marketing uniquement
Ces trois balises ne sont pas des sous-traitants de vos données Google Ads : aucune d'elles ne reçoit de données de votre compte Google Ads. Elles se chargent seulement si vous acceptez la catégorie correspondante dans le bandeau, et seulement sur nos pages marketing publiques. Google et Meta peuvent traiter ce qu'ils reçoivent hors de l'Union européenne.
| Service | Rôle | Cookies déposés, et durée de conservation | Catégorie | Destinataire |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Mesure de la fréquentation. Se charge seulement après votre accord pour la mesure d'audience. Google indique que Google Analytics 4 n'enregistre ni ne conserve les adresses IP. | _ga et _ga_[id], jusqu'à 2 ans | Mesure d'audience | |
| Pixel Meta | Mesure quelle publicité Facebook ou Instagram vous a amené ici, et constitue des audiences publicitaires. | _fbp | Marketing | Meta |
| Balise Google Ads | Mesure quelle publicité Google vous a amené ici, signale les conversions et constitue des audiences de remarketing. Elle suit votre choix pour le marketing, pas celui pour la mesure d'audience. Si vous saisissez votre adresse e-mail dans un formulaire d'une page marketing, la balise peut envoyer à Google une version brouillée (hachée) de cette adresse, pour rattacher une conversion à un clic sur une annonce. | _gcl_au, 90 jours | Marketing |
Pour le pixel Meta, DigiWise SRL et Meta Platforms Ireland Ltd sont responsables conjoints du traitement pour la collecte des données sur nos pages et leur transmission à Meta ; Meta décide seule de ce qu'elle en fait ensuite, comme l'explique sa politique de confidentialité. Les termes de cet accord sont ceux du « Controller Addendum » de Meta : facebook.com/legal/controller_addendum. La manière dont Google utilise les données des sites qui utilisent ses balises : policies.google.com/technologies/partner-sites.
La trace de votre provenance
| Nom | Type | Rôle | Conservé |
|---|---|---|---|
| digiwise_attribution | Stockage local | Écrit seulement après votre accord pour le marketing. Les paramètres de campagne et les identifiants de clic de l'adresse avec laquelle vous êtes arrivé la première fois (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid, gbraid, wbraid, fbclid, msclkid, ttclid, li_fat_id), ainsi que la page d'arrivée et le site qui vous a envoyé vers nous. Si vous envoyez plus tard un formulaire, ces informations l'accompagnent : c'est ainsi que nous savons quelle annonce ou quel article a produit une demande. | 90 jours, puis enregistré de nouveau lors de votre visite suivante |
| digiwise_attribution_last | Stockage de session | Les mêmes valeurs pour votre visite la plus récente plutôt que pour la première. Sert à contrôler notre propre attribution. | Jusqu'à la fermeture de l'onglet |
Ce que devient cette information une fois que vous avez envoyé un formulaire, et combien de temps nous la gardons de notre côté, figure dans la politique de confidentialité.
PostHog, et ce que signifie l'enregistrement de session
PostHog se charge seulement après votre accord pour la mesure d'audience. D'ici là, rien ne lui est envoyé, pas même votre réponse au bandeau.
Accepter la mesure d'audience change deux choses. PostHog commence à stocker un identifiant dans un cookie (ph_[key]_posthog, 365 jours) et dans le stockage local, pour que vos visites soient reliées entre elles. Et il commence l'enregistrement de session sur nos pages publiques : une relecture de votre visite, c'est-à-dire les pages que vous ouvrez, vos déplacements et vos clics, et ce que vous faites défiler. Il s'agit du suivi du comportement d'une personne, et non d'un compteur de pages : c'est pourquoi il dépend d'un choix. Refusez la mesure d'audience ou laissez-la désactivée, et aucun enregistrement n'est fait.
Les pages où vous êtes connecté ne sont jamais enregistrées, quel que soit votre choix. Sur ces pages, PostHog compte toujours les pages vues et les clics, mais le texte et les liens de ce sur quoi vous cliquez sont masqués, et les identifiants de comptes Google Ads, les identifiants d'audit et les liens de partage sont retirés de chaque adresse avant que quoi que ce soit ne quitte votre navigateur.
Le trafic PostHog de ce site va vers l'hébergement européen de PostHog, et il passe par un chemin /ph sur notre propre domaine, qui le relaie, au lieu d'appeler directement posthog.com. C'est fait pour que la mesure continue de fonctionner quand un bloqueur bloque posthog.com par son nom. Cela ne change ni ce qui est collecté ni qui le reçoit. Notre relais ne transmet que les données de mesure : aucun cookie de ce site n'est envoyé avec elles.
Si JavaScript est désactivé
Alors aucun des outils ci-dessus ne s'exécute. Il n'existe ni image de secours ni autre suivi qui fonctionne sans JavaScript.
Autres données conservées dans votre navigateur
Elles sont écrites par le site lui-même, et non par un fournisseur de publicité ou de mesure d'audience, et elles ne relèvent pas du bandeau.
| Nom | Type | Rôle | Conservé |
|---|---|---|---|
| digiwise_spend_band | Stockage local | La tranche de dépenses publicitaires mensuelles que vous avez choisie, pour qu'une page suivante ne vous pose pas deux fois la même question. | Jusqu'à ce que vous l'effaciez |
| digiwise_theme | Stockage local | Clair ou sombre, quand vous choisissez avec le bouton du menu. Sans lui, le site suit l'heure de votre appareil. | Jusqu'à ce que vous l'effaciez |
| digiwise_exit_offer_seen | Stockage local | Enregistre que l'offre de départ vous a déjà été montrée, pour qu'elle ne vous soit plus montrée. | Jusqu'à ce que vous l'effaciez |
| digiwise_markdone_shown_c_... | Stockage local | Une clé par compte audité, qui enregistre si vous avez vu ou fermé un panneau dans un rapport d'audit. Il existe une clé digiwise_markdone_dismissed_c_ correspondante. Le nom de chaque clé contient le numéro du compte Google Ads de l'audit auquel elle se rapporte, et elle reste dans votre navigateur. | Jusqu'à ce que vous l'effaciez |
| digiwise_app_seen | Stockage local | Le moment où ce navigateur a ouvert pour la dernière fois une page où vous étiez connecté. Tant qu'il date de moins de 7 jours, aucune balise publicitaire ou de mesure d'audience de Google ou de Meta ne se charge non plus sur nos pages publiques, car vous êtes très probablement encore connecté. | Jusqu'à ce que vous l'effaciez ; ignoré après 7 jours |
| dwov:... | Stockage de session | Une copie de la page de votre tableau de bord, gardée 15 minutes pour que le passage d'un de vos comptes à l'autre s'affiche immédiatement au lieu de recharger la page. Pages où vous êtes connecté uniquement. | 15 minutes |
| dw_purchase_... | Stockage de session | Une clé par page de confirmation de paiement que vous ouvrez, nommée d'après la référence du paiement chez Stripe. Elle enregistre que l'achat a déjà été compté, pour que recharger la page ne le compte pas deux fois. | Jusqu'à la fermeture de l'onglet |
| dw_call_booked:... | Stockage de session | Une clé par appel que vous réservez, nommée d'après la référence de la réservation chez Calendly. Elle enregistre que la réservation a déjà été comptée, pour qu'elle ne le soit pas deux fois. | Jusqu'à la fermeture de l'onglet |
Autres tiers
Ce ne sont pas des outils publicitaires : ils ne figurent donc pas dans le bandeau. Ils chargent tout de même du code ou du contenu depuis les serveurs d'une autre société, ce qui signifie que cette société voit la requête.
- Intercom - le chat d'assistance, sur nos pages publiques et dans l'application. Rien d'Intercom ne se charge tant que vous n'ouvrez pas vous-même le chat, avec le bouton du chat ou un bouton d'assistance. Une fois que vous l'avez fait, Intercom dépose ses propres cookies sur notre domaine ; sa documentation indique intercom-session-[id] (1 semaine), intercom-device-id-[id] (270 jours) et intercom-id-[id] (conservé sans date d'expiration). Il ne se charge pas sur les rapports partagés, sur les pages de détail d'un audit, sur la page d'AI Autopilot ni sur les pages dont l'adresse nomme un compte Google Ads ou un audit, ni quand vous arrivez de l'une de ces pages ; dans ces cas, le bouton d'assistance ouvre un e-mail à la place. Sur les pages où vous êtes connecté, nous lui indiquons qui vous êtes (votre identifiant d'utilisateur DigiWise et votre adresse e-mail), et rien de votre compte Google Ads.
- Calendly - le calendrier de réservation intégré à la page de l'appel stratégique. Son script se charge avec cette page. Si vous réservez, Calendly et nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, le créneau choisi et vos réponses aux questions de réservation ; si vous annulez, nous recevons le motif.
- Stripe - le traitement des paiements. Payer vous amène sur la page de paiement de Stripe elle-même : tout cookie que Stripe dépose l'est donc là-bas, sur le domaine de Stripe, et non sur le nôtre. Nous ne voyons jamais vos données de carte.
Les services que nous utilisons et qui ne s'exécutent jamais dans votre navigateur - notre base de données, notre service d'envoi d'e-mails, l'API Google Ads et le modèle d'IA derrière l'audit et AI Autopilot - ne peuvent rien déposer ici. Ce qu'ils font de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.
Un suivi qui ne passe pas par un cookie
Deux choses se passent hors de votre navigateur, qu'une politique de cookies ne devrait pas vous laisser découvrir seul.
- Nos e-mails ne signalent pas si vous les avez ouverts. Le suivi des ouvertures et des clics est désactivé chez notre prestataire d'envoi : il nous indique seulement si chaque message a été remis, rejeté, signalé comme spam ou a échoué, et nous enregistrons ces événements dans votre fiche de contact. Nos séquences de suivi comportent un lien de désinscription en bas du message. Les e-mails ponctuels qui répondent à une action que vous venez de faire - votre audit est prêt, votre paiement est passé, votre compte est connecté - n'en comportent pas ; répondez à l'un d'eux et nous arrêterons.
- Le scan gratuit crée une fiche même sans votre adresse e-mail. Si vous lancez le scan gratuit sans jamais laisser d'adresse, nous gardons quand même une fiche du domaine scanné, classée sous ce domaine plutôt que sous une personne. Si vous nous donnez plus tard votre adresse e-mail sur une page où nous connaissons le même domaine, les deux sont réunies. La politique de confidentialité précise ce que contient cette fiche et comment la faire supprimer.
Modifier votre choix
Rouvrez à tout moment le panneau des préférences et activez ou désactivez des catégories.
Désactiver une catégorie supprime aussi les cookies que ses outils ont déposés sur ce site. Les cookies qu'une société dépose sur son propre site se gèrent sur ce site.
Votre choix est enregistré dans le navigateur où vous l'avez fait : il ne vous suit donc pas sur un autre appareil, dans un autre navigateur ni dans une fenêtre de navigation privée. Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur. Bloquer les cookies essentiels vous empêchera de vous connecter.
Nous gardons une trace de chaque choix fait dans le bandeau - sa date, la version du bandeau et un identifiant aléatoire, jamais votre nom ni votre adresse e-mail - pendant 6 mois, pour pouvoir montrer qu'il a été donné.
Mises à jour
Si nous ajoutons ou retirons un cookie, cette page change avec lui. La date de « Dernière mise à jour » et le numéro de version en haut de la page indiquent la version en vigueur ; nous gardons les versions antérieures et envoyons n'importe laquelle d'entre elles sur demande.
Contact
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